Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hediye Kartı İşlemi Görüldü Ancak Ürünler Teslim Edilmedi Ve Bakiye Boş

profile
Devrim
18 Şubat 11:26
264

6 Şubat tarihinde 9090002553425886 numaralı Migros hediye kartımla Migros Acıbadem şubesinde yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi bu hediye kartıyla yaptım, kasada kartın takılıp işlem yapıldığı da kamera kayıtlarında açıkça görülüyor ve sistemden de ödemenin alındığı anlaşılıyor.

Buna rağmen kasadaki çalışanlar karttan para çekilmediğini söyleyerek ürünleri bana teslim etmedi. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise hediye kartımdan harcama yapıldığını ve kart bakiyemin boş olduğunu öğrendim. Bu durum üzerine tekrar şubeye gittim, kamera kayıtlarına bakıldı, kartın kasaya takılıp işlem yapıldığı ve ödemenin alındığı görülmesine rağmen ürünlerim “para çekilemedi” denilerek tarafıma verilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili şu ana kadar herhangi bir çözüm teklifi sunulmadı. Yapılan işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve hatanın tespit edilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, yani hediye kartımdan çekilen tutarın iadesi veya ürünlerimin teslimi şeklinde telafi edilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 11:36 (Şikayetten 9 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hediye Kartı Bakiyesi Düşüldü, Ürün Teslim Edilmedi

profile
Mehmet
14 Aralık 2025 07:36
964
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Alışveriş Sonrası Hediye Çeki Bakiyem Eksik İade Edildi

profile
Deniz
01 Aralık 2025 17:43
1.517

Migros Kampanya Alışverişimde Eksik Ürün Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

profile
Melike
01 Ekim 2025 16:11
413
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Ödeme Onaylı Olmasına Rağmen Ürün Verilmedi Ve İade Bekleniyor

profile
Aslıhan
31 Aralık 2025 18:24
467
migrosta-odeme-onayli-olmasina-ragmen-urun-verilmedi-ve-iade-bekleniyor-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçen 2000 TL Hediye Kartı İçin Yeniden Aktiflik Talebi

profile
Safiye
28 Ocak 19:50
545
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri