Migros Gıda Güvenliğinde Ciddi İhlal: Satın Alınan Üründen Plastik Parça Çıkması




Mardin Movapark AVM içerisindeki Migros mağazasından bugün satın aldığım Migros markalı Nugabar çikolatanın içinden, ürünü tüketirken plastik bir parça çıktığını fark ettim. Bu durum, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir risktir. O anda midemin bulandığını ve sağlık açısından da endişe yaşadığımı özellikle belirtmek isterim.
Bu olayla ilgili olarak herhangi bir Migros yetkilisi ya da müşteri hizmetleri ile görüşmek istemiyorum; sürecin doğrudan resmi kanallardan ve kayıt altına alınarak yürütülmesini tercih ediyorum. Ürünün insan sağlığını tehdit eden bu durumu nedeniyle, söz konusu ürünün ayrıntılı şekilde incelenmesini ve üretim sürecinde nereden kaynaklandığının tespit edilmesini talep ediyorum.
İlgili incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir şekilde bilgi verilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan önlemlerin de açıkça paylaşılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.





























