Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Migros Gel Al Siparişimde Bozuk Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

ID:33600091

Migros Gel Al Siparişimde Bozuk Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eren

Migros

07 Eylül 2025 09:42

207

Migros Gel Al üzerinden 714349021 numaralı siparişim dün akşam teslim edildi. Siparişimin içeriğinde yeşil üzüm, kırmızı üzüm, şeftali ve dilimlenmiş ananas vardı. Ancak şeftali tamamen kuru geldi, yeşil üzümler ezilmiş ve bozulmuştu, kırmızı üzümün ise yarısı çöpe atılacak durumdaydı. Ayrıca dilimlenmiş ananas istememe rağmen kocaman bütün bir ananas gönderilmiş. Bu kadar özensiz bir teslimat beklemiyordum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yeterli bir çözüm sunulmadı. 735,80 TL ödeme yaptım ve karşılığında neredeyse çöpe atılacak ürünler aldım. Ben Migros’un müşterisiyim ve çözüm ne olursa olsun, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

migros-gel-al-siparisimde-bozuk-ve-yanlis-urun-teslimati-yetersiz-musteri-hizmeti-5.jpg

migros-gel-al-siparisimde-bozuk-ve-yanlis-urun-teslimati-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg

migros-gel-al-siparisimde-bozuk-ve-yanlis-urun-teslimati-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg

Migros

07 Eylül 2025 10:19 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Eren

07 Eylül 2025 10:21

Yani! Sonuç nedir anlamadım

Eren

07 Eylül 2025 10:26

WhatsApp müşteri destek hattına yazdım fakat gene bir gelişme yok çünkü chatbotla irtibat halindeyim şaka finişiniz gerçekten.

Eren

07 Eylül 2025 15:17

Gerçekten pes, üzüm için ücret iadesi. Şaka gibi bir firma gerçekten

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Migros Gel-Al Siparişimde Bozuk Muzlar Teslim Edildi, Ücret İadesi Talebim Var

Mehmet

Migros

02 Kasım 2025 19:18

286

"Mağdur edildiğim halde maalesef aynı gün Akbatı mağazasına tekrar gitmek zorunda kaldım, bozuk ürünleri değiştirdim. Migros Akbatı mağaza yetkilisi Y*** beye pozitif ve sonuç odaklı yaklaşımı nedeniyle özellikle teşekkür ediyorum."

Migros Gel-Al Siparişimde Bozuk Muzlar Teslim Edildi, Ücret İadesi Talebim Var

migros-gel-al-siparisimde-bozuk-muzlar-teslim-edildi-ucret-iadesi-talebim-var-4.jpg

migros-gel-al-siparisimde-bozuk-muzlar-teslim-edildi-ucret-iadesi-talebim-var-3.jpg

1 Destek

Migros Online'dan Sürekli Bozuk Ananas Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

Pınar

Migros

22 Eylül 2025 11:43

366

Migros Online üzerinden 723857800 numaralı siparişimle aldığım ananas, teslimat sırasında çürümüş ve kötü kokulu olarak elime ulaştı. Üzerinde pamuksu bir tabaka oluşmuştu ve tüketilemeyecek durumdaydı. Daha önce de benzer şekilde bozuk ananas gönderildiği için şikayette bulunmuştum, ancak sorun tek...

Migros Online'dan Sürekli Bozuk Ananas Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

Migros'tan Bozuk Ürün Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Beren

Migros

12 Haziran 2025 18:33

507

Migros Sanal Market'ten ananas aldım. Ananası gördüğümde bozuk olduğunu hemen anladım, yine de açıp kokladım ve kötü kokuyordu. Çalışanlar bunu fark edemiyor mu? Migros desteğe, ürün gelir gelmez yazdım. Aranacağım ve gelip alınacağı söylendi. Bunun üzerine üç kez daha desteğe bağlandım, hâlâ arayan...

Migros Sanal Market Özensizliği

Sinem

Migros

03 Mart 2024 19:24

848

01/03/2024 tarihinde Migros sanal marketten alışveriş yaptım. Sipariş numarası 392419587. Öncelikle 45 dakika hızlı siparişim 2 saati geçen bir sürede geldi. Ve ürünlerim içinden söylediğim yumurtalar kırılmış, yoğurt çalkalanıp ayran olmuş, domatesler ezilmiş süt paketleri ezilmiş bir şekilde tesli...

Migros Sanal Market'ten Sürekli Bozuk Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Gökçe

Migros

23 Eylül 2025 12:05

379

Migros Sanal Market'in Güzelbahçe ve Urla Zeytinalanı şubelerinden sürekli olarak sipariş veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde bozuk ya da çürük ürünler gönderiliyor. Özellikle meyve ve sebzelerde (örneğin bozuk muz, ananas, çürük domates gibi) ürünler kontrol edilmeden paketleniyor. Sadece be...