to read complaints and reviews, or file yours.Migros Flexlife Hediye Kodunu Kullanamıyorum
Migros Flexlife kapsamında tanımlı olan Migros hediye kodumu kullanamıyorum. “Migros Hediye Kodu 0124 7360 6103 0000” numaralı kuponu kullanmak istediğimde sistem “Kupon kullanım hatası oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunu 24.12.2025 tarihinde saat 19:30’dan bu yana hem fiziki Migros mağazasında kasada hem de Migros Hemen / Migros Ekstra kanalları üzerinden denememe rağmen yaşamaya devam ediyorum. Farklı zamanlarda tekrar denedim ancak hiçbirinde kupon sistem tarafından kabul edilmedi.
Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüğümde sorunun Migros kaynaklı olmadığı, kuponun kaynağından kaynaklandığı söylendi. Ancak kuponu Migros’ta kullanmaya çalıştığım için, sorunun çözümü için tarafıma net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Beklentim, bu hediye kodunu sorunsuz bir şekilde kullanarak alışverişimi gerçekleştirebilmem veya aynı koşullarda kullanılabilecek geçerli bir kupon/alternatif tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesidir.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
