to read complaints and reviews, or file yours.Migros Ekşi Maya Çok Tahıllı Ekmekte Taş Parçası Gıda Güvenliğinde Ciddi İhmal
20.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Yıldız Mahallesi’indeki Migros şubesinden Migros marka, fişte “eks. My. Çok tah.” olarak geçen ekşi maya çok tahıllı ekmek satın aldım. Ürünü tüketirken ekmeğin içinden küçük bir taş parçası çıktığını fark ettim. Bu durum, üretim ve kalite kontrol süreçlerinde ciddi bir ihmal olduğunu açıkça göstermektedir. Şans eseri herhangi bir fiziksel zarar yaşamadım; ancak diş kırılması ya da daha ciddi bir yaralanma yaşanması an meselesiydi.
Taş parçası, ilgili ürün ve alışveriş fişi halen tarafımda mevcuttur. Yaşanan olay, basit bir hata olarak değerlendirilemez; gıda güvenliği açısından son derece risklidir ve diğer tüketiciler için de ciddi tehlike oluşturmaktadır.
Konunun ivedilikle ve ciddiyetle ele alınmasını, ilgili üretim partisinin acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde durumu Alo 174 Gıda Hattı ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili resmi mercilere taşıyacağımı bildiririm. Tarafıma en kısa sürede yazılı olarak geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
