Migros Böyle Bir Marka Değildi Ne Değişti!



Migros'tan kitaplık aldım pişmanım!
Çerkezköy 5M Migros'ta gördüğüm kitaplığı stokta olmadığı ve teşhir ürün almak istemediğim için başka mağazada stok var mı diye baktırdık.
Çorlu Orion 5M Migros'ta olduğunu söylediler.
26.02.2024 tarihinde Çorlu Orion 5M Migros'a gittik. Ve ürünü bulduk, ancak ahşap ve beyaz renkleri vardı. Ahşap renginin stokta kalmadığını beyaz renginin bizim için uygun olup olmadığını sordular. Biz de beyaz rengi de olur renk fark etmez dedik. Ürünün dmonte halini ambalajlı olarak bize verdiler.
Normalde fiyatı 1000 TL olan ürünün fiyatı stokta kalmadığı için 700 TL'ye indiğini söylediler. Ve ben şunu söyledim emin misiniz kitaplığın küçük olanı var onunla karıştırılmasın uzaktan geliyoruz bize yakın şubenizde ürünün stoğu yok geri iade etsek bile tekrar almak gibi bir şansımız yok dedim. Buna karşın bizimle ilgilenen personel " yok yok ablacım ben bu ürünleri biliyorum sorun yaşamazsınız" dedi. Peki o halde dedik ürünü aldık. Bir kitaplık için gittiğimiz 45 dakikalık yolu geri dönüp evimize geldik. Bir de ne görelim almak istemediğimiz küçük dolap bize satılmış! Mağaza görevlisine özellikle sormamıza rağmen bize yanlış ürün satıldı! Şimdi ben bu ürünü yakınımdaki Migros'a iade etsem istediğim ebattaki ürünün stoğu olmadığı için diğer üründen de olmuş olacağım! Tekrar aynı 45 dakikalık yolu gidip Çorlu Orion 5M Migros şubesinden almak istesem bunun için vaktim ve yollara saçacak param yok! Gel Migros bu işin içinden çıkalım nasıl çıkacaksak?
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim















