Migros Beyazevler Şubesinde Kampanya Uygulanmadı, Fazla Ödeme Yapıldı


Bugün Migros Beyazevler şubesinden yaptığım alışverişte, rafta “3 al 2 öde” kampanyası yazan bir üründen 3 adet aldım. Ancak kasadan geçerken bu kampanya hiç uygulanmadı ve ürünler indirimsiz fiyat üzerinden geçti. Bu alışverişte yaklaşık 100 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde “bilmiyorum” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik benzer sorunları bu mağazada daha önce de defalarca yaşadım, diğer müşterilerin de aynı şekilde mağdur edildiğine şahit oluyorum. Artık bu durum sürekli hale geldiği için şikayet yazma gereği duydum.
Migros Beyazevler şubesinde raf etiketi ve kasa fiyatlarının uyuşmaması, kampanyaların kasada uygulanmaması ve personelin ilgisiz tavrı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, fazla ödediğim tutarın iadesini ve bu şubenin gerekli şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Kampanya etiketinin fotoğrafını da şikayete ekleyeceğim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.









