Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Merter Migros ParaPuan Yanıltması

profile
30 Aralık 2023 16:46
3.066

30.12.2023 tarihinde Merter MMM Migros şubesinden yapacağımız alışveriş için alışveriş öncesinde kasaya Halkbank Paraf Puan’ın geçerli olup olmadığını sorduk. Kasiyerin onayına güvenerek alışveriş yaptıktan sonra ödeme aşamasında kartımızın puanını kullanamadık. Bize öncesinde kullanabileceğimiz söylenirken ödeme esnasında kullanamayacağımız söylendi ve tüm tutarı puan kullanmadan ödemek zorunda kaldık. Durumun mevcut kasa için geçerli olduğunu, gerekirse tüm kasalara sormamız gerektiği emir kipiyle iletildi. Hem kasiyerlerin bu tutumundan hem de ödeme şekliyle ilgili mağazanın herhangi bir yerinde kasa bilgilendirilmesi yapılmamasından şikayetçiyiz. Bu durum bize puanlarımıza güvenerek alışveriş yaptırdı ve 3310 TL başka kartlardan ödemek zorunda kaldık. Bu durumdan şikayetçiyiz. Gereğinin yapılmasını rica ederiz.

08 Ocak 2024 17:55 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Migros Altınevler Şubesi'nde Puan Kullanımı Ve Kasiyer İlgisizliği Sorunu

profile
Kemal
08 Ağustos 2025 21:55
1.192

profile
18 Şubat 2024 18:49
2.889
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Kart Puanlarım 9 Gündür Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
09 Ekim 2025 15:24
803
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurullah
26 Mayıs 2024 23:28
600
Migros Mu Gitmem Asla
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri