to read complaints and reviews, or file yours.MarmaraBirlik Zeytin Ezmesi Eksik, Migros Hemen İade Talebine Cevap Vermedi
23.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 822988307 numaralı siparişimdeki “2 Al 1 Öde” kampanyasından aldığım MarmaraBirlik sade zeytin ezmesi 340 gr ürünlerinden sadece bir tanesi teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Sipariş toplam tutarım 536 TL, gelmeyen ürünün bedeli ise 135 TL’dir.
Durumu fark eder etmez Migros Hemen üzerinden talep oluşturdum ancak talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonlarıma cevap veren olmadı, bu süreçte tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum.
Eksik gönderilen ürünümün ya tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Yetkili arkadaş aradı fakat çözümsüz. Her zaman olduğu gibi müşteri haksız. Gözümüzden kaçmış olabilirmiş siparişe girdiklerimiz. Biz eksik vermiş olabilirmişiz sipariş. Ellerinde kalan son ürünü kampanya adı altında 2 yerine 1 adet gönderin bizim hatamız olsun. Gerçi bu aralar gündemden düşmeyen bir firmanın bu tarz şeyler yapması çok normal değil mi?
