to read complaints and reviews, or file yours.Kuzu Kemik Ürünü Bozulmuş, Kötü Koku Ve Sağlık Riski
Migros Ankara Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişimde gelen kuzu kemik ürünü tamamen bozulmuş halde teslim edildi. Paketi açar açmaz yoğun ve dayanılmaz derecede kötü bir koku vardı, kemikler resmen kokuyordu. Yaklaşık 2–3 kilo kadar kuzu kemik almıştım ve hepsi bu haldeydi.
Bu durum hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de Migros gibi bir markadan hiç beklemediğim bir kalite sorunu yaşatıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. 812748365 numaralı sipariş/fatura kaydım bulunmaktadır.
Bozuk ve kokan ürünlerin ücret iadesinin eksiksiz yapılmasını, gerekirse ürünlerin incelenmesini ve bir daha benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
