to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Çikolata Ürünü Sağlığımı Riske Attı
10.04.2026 tarihinde saat 20.41 sularında Migros’tan aldığım Kupiec 1987 Rice Çakma Milk Chocolate ürününü bugün açıp yerken, üründen bir ısırık aldıktan sonra küflü olduğunu fark ederek hemen tükürmek zorunda kaldım. Ürünün son kullanma tarihi 07/2026 olmasına rağmen iç kısmında küflenme olması hem sağlığımı riske attı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürün o ana kadar kapalı paket halinde, oda sıcaklığında duruyordu.
Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle, küflü ürünün yerine yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini ve yaşanan durum için özür mahiyetinde ekstra ürünle telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu parti ürünlerin gerekli kalite ve hijyen kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için inceleme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
