Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartıma Para İadesi Yapılmadı, Money Para Zorunluluğu İle Mağdur Edildim

profile
Recep
06 Ağustos 2025 10:45
1.101

01.08.2025 tarihinde Van İpekyolu İkinisan Migros şubesinden 3799 TL tutarında, kredi kartı ile Kiwi halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan ertesi gün iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında kredi kartıma para iadesi yapılamadı. Bu sorunun çözülmesi için 02.08.2025 - 05.08.2025 tarihleri arasında dört gün boyunca mağazaya defalarca gitmek zorunda kaldım. Mağaza yetkilileri ve genel merkezle görüşmeler yapılmasına rağmen, kredi kartıma iade işlemi gerçekleştirilemedi.

Sonunda, ödediğim tutarı sadece Migros’ta kullanabileceğim Money para olarak almak zorunda bırakıldım. Oysa ben kredi kartıma iade talep etmiştim. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum, zaman ve emek kaybı yaşadım. Fiş numaram: 0216’dır, fiş fotoğrafı da elimde mevcuttur.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kredi kartıma iade işleminin yapılmasını ve bu süreçte uğradığım maddi-manevi zararların telafi edilmesini talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 11:05 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İçin Değişim Ve İade Hakkım Göz Ardı Edildi

profile
Emine
13 Ağustos 2025 14:49
528
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tost Makinesi İçin İade Talebim Karşılanmadı

profile
İbrahim
23 Ekim 2025 14:51
1.784
garanti-kapsamindaki-tost-makinesi-icin-iade-talebim-karsilanmadi-3.jpg

Süpürge İadesi İçin Verilen Yanlış Bilgi Mağduriyet Yaşattı

profile
Zeynep
13 Ekim 2025 10:19
1.679

profile
Nazım
30 Temmuz 2025 22:59
899
migros-ve-kiwi-buhar-temizleyici-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-paramin-geri-alinamamasi-4.pdf
migros-ve-kiwi-buhar-temizleyici-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-paramin-geri-alinamamasi-2.jpg
migros-ve-kiwi-buhar-temizleyici-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-paramin-geri-alinamamasi-1.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Halı Yıkama Makinesi Su Akıtıyor Migros İade Talebime Çözüm Sunmuyor

profile
Damla
29 Eylül 2025 18:21
878
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri