Kıymanın Yağ Dolu Ve Karnabaharda Küflü Ürün Şikayeti

18.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 786888282 numaralı siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresime teslim edildi. Siparişimdeki kıymanın yağ oranı neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu, üzerinde belirtilen oranla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Aynı siparişte gelen karnabahar ise küflenmiş ve adeta paslanmış gibi kötü bir haldeydi, bu yüzden gıda güvenliği açısından ürünleri tüketmeye cesaret edemedim.
Teslimat sonrası Migros müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yaşadığım durumu detaylı olarak kendilerine ilettim. Ürünlerin bu halde gönderilmesinin kabul edilebilir olmadığını, özellikle gıda ürünlerinde çok daha dikkatli olunması gerektiğini belirttim.
Migros’tan, sorunlu kıyma ve karnabahar ürünlerinin değiştirilmesini ve bu tür bozuk, kalitesiz ürünlerin bir daha müşterilere gönderilmemesi için gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.





























