to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Orkide İstediğim, Beyaz Gelen Sipariş Hatası
10.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Sanal Market Kayseri Kocasinan üzerinden verdiğim siparişimde özellikle kırmızı renk orkide istememe rağmen, siparişim beyaz orkide olarak teslim edildi. Sipariş numaram #873554621’dir. Teslimatı ben değil, eşim teslim aldığı için renk hatasını o anda fark edip geri bildirimde bulunamadık.
Ben siparişte açıkça kırmızı orkide tercihini belirtmiştim, buna rağmen farklı renk ürün gönderilmesi hem hayal kırıklığı yaratmış hem de mağduriyetime sebep olmuştur. Bu nedenle yanlış gönderilen beyaz orkidenin alınarak, siparişimde belirttiğim gibi kırmızı orkide ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
