to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Yumurta Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
23.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 841448267 numaralı siparişimle gönderilen 15’li yumurta kolisinin 7 tanesi kırık çıktı. Sipariş gelir gelmez yumurtaları dolaba yerleştirmek için koliyi açtığımda bu durumu fark ettim. Adresim Ankara Etimesgut, Eryaman Şehit Osman Avcı Mahallesi.
İade için müşteri hizmetlerini iki gündür üç kez aradım. Her seferinde acil kayıt oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını söylediler ancak ne arayan oldu ne de gelip ürünü alan kimse oldu. Kırık yumurtalar dolapta bekliyor ve hem ürün mağduriyeti yaşıyorum hem de zaman kaybı oluyor.
Kırık gelen yumurtalarımın bir an önce adresimden alınmasını ve herhangi bir ürün değişimi yapılmadan, sadece ücret iademin eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Otomatik cevap verin ancak Yumurtalar 3 gündür bende ne aldınız ne paramı iade ettiniz
23.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte 15’li yumurta kolisinin 7 tanesi kırık çıktı. İade için müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ancak dönüş yapılmadı. Sonunda iade işlemi 3 gün sonra evime teslim alındı ve iade gerçekleşti.
