to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay 16 Ekim 2024 tarihinde kazanmış olduğum ve hesabımda duran 75 Money silinmiş. Migros tan alışveriş yaparak kazandığımız Money puanımız ne amaçla silindi. Ne bir bilgi verildi ne bir haber. Yakışıyor mu kazanmış olduğumuz Money puanımızı siliyorsunuz. Kotanız varsa bunu Money puan vermeden bildirmeniz ve yapmanız lazımdı. Kaldı ki Ekim ayı Petrol Ofisi kampanya bilgisinde kota bilgisi de mevcut değildi.
Macroonline dan sipariş verdim. Hem sepetteki ürünlerin not kısmına hem de sipariş sonundaki sipariş not kısmına siparişlerin toplamının 1000 lira altına düşmesin lütfen, kampanya kazanımlarım yanar diye not yazdım. Neyse siparişi beklerken mağazadan telefonla aradılar daha önce siparişimin nereden olduğunu sorduğum soru üzerine. Aradıklarında ben de siparişimin ne kadar tuttuğunu söyledim. Arkadaş baktı sisteme 980 küsur tutmuş dedi. Dedim ki sipariş not kısmını okudunuz mu? Yok okumadık, peki sipariş içinde o bölüm neden var, not yazma kısmı neden konulmuş süs olsun diye mi? Buradan Macro Center a ve Migros'a soruyorum sipariş notunu çalışanlarınız okumuyor daha önce de defalarca başıma geldi, ya sipariş not bölümünü kaldırın ya da çalışanlarınıza o bölümü okumaları gerektiği eğitimini verin. Zamanımızdan tasarruf etmesi gereken sanal siparişlerimiz saatler kaybetmemize neden oluyor. Bu konuya el atın lütfen artık!
Migros Money puanım vardı, kampanyalara katılarak alışverişten kazandığım. 14.12.2024 tarihli alışveriş sonrası toplamda 1930 Money'im oldu. 200 puan, sonradan katıldığım kampanyadan geldi. Toplamda 2130 Money'im vardı ve 31.12.2024 son kullanma tarihli 648 Money'i 3 defa alışveriş yaparak harcadığı...
23 Ağustos’ta Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişten kazandığım 400’ün üzerinde Money puan, 1 Ekim’de harcamak istediğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir uyarı almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ara...
Migros'tan yaptığım Şubat 2025'teki alışverişlerde kazandığım Money puanlarının 842 TL'si, son kullanım tarihi geçtiği gerekçesiyle silinmiş. 1 aylık bir süre verilmiş puan kullanımı için. Halbuki ben, sene sonunda siliniyor diye bildiğim için kullanmamıştım. Silindiğini bilsem, zaten bir sürü alışv...
Migros – Money Puanların Haksızca Silinmesi 22/09/2025 tarihinde hesabıma yüklenen ve 31/12/2025 son kullanma tarihi olan 750 Money puanım, hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen geri alınmış. Migros’un bu şekilde müşteri bilgisi olmadan puanları silmesi kabul edilemez. Yalnızca bu 750 Money değil,...
Migros adlı market hesabımda biriken şubat 2025 ayı içerisinde kazanmış olduğum Money puanlarımı herhangi bir şekilde haber vermeksizin uyarmaksızın silmiştir. Arayıp durum ile ilgili bilgi talep ettiğimizde ise yapılacak hiçbir işlem olmadığını söylemekteler. Bir daha asla bu marketi kullanmayacağı...
Petrol Ofisi 
Yorumlar