Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Sitesi İşlevsiz Ve Sipariş İadesi Yapılmadı

profile
17 Mart 17:22
708

Öncelikle markanın internet sitesi işlevsel değil ürünleri tam olarak göremiyoruz aratınca çıkıyor vs. Markanın yüksek miktardaki ürünlerini toptancılarda vs göremiyorum o yüzden internet sitesinden sipariş vermek istedim. Gimdes markasının helalini aldığı için güvenerek tercih etmek istedim ama burnumdan geldi. 8inde sipariş verdim. 13ünde beni arayıp ürünün tedariğinde sorun yaşandığı pazartesi kesin olarak ellerine geleceği Salı da kargoya vereceklerini söylediler. Bayramdan önce bana gelecekse tamam dedim olabilir stok hataları vs. Ama ürün gelmedi bana bayram için planım vardı onu da mahvettiler güvenerek sipariş verdim. Pazartesi oldu mesaj attım cevap vermediler. Salı oldu yani bugün aradım yine Edirne’de ürün gelmedi bize dediler. Zaten ürün stoklarda yoktu takip ediyordum stoğa geldiği gibi de sipariş verdim. Hangi ara tükendi bu ürün anlamış değilim. Madem elinizde yok peki neden hala sitede ürün satışta. Müşteriyi yanıltıyorlar. Artık ürünün bana ulaşacağını da zannetmiyorum. İade istedim hala da iademi yapmadılar. Siteleri de bozuk olduğu için sitelerinden iade yapmıyorum nasıl sistemleri varsa artık kendilerinin yapması gerekiyor. İademi de hala yapmadılar. Paramın iadesini istiyorum. Helal diye yerli diye tercih edelim dedik burnumuzdan getirdiler. Daha da almam da tercih de etmem beni mağdur ettiler.

17 Mart 17:47 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Tüketicimiz, Nisa Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz Şikayetiniz gerekli birimlere iletilmiştir. 1 hafta içerisinde ücret iadesi sağlanacaktır. Saygılarımızla, Kent Boringer Pazarlama Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hikmet
16 Şubat 2025 17:03
326
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Neslihan
29 Kasım 2024 10:02
749
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım durumumu anlattım ücret iadelerim gerçekleşti teşekkürler"
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2024 19:49
1.199
Yanlış Ürün, İletişimsizlik Ve İade Sorunu
1
Roza sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2024 21:29
169
Madame Coco Parama El Koymuş Durumda

profile
06 Mart 2025 13:57
826

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz