Kasiyerin Nakit Ödeme Kabul Etmemesi Sorunu
Ankara Yapracık Migros şubesinde dün akşam mağaza kapanış saatine yakın alışveriş yapıp kasaya gittiğimde ödeme şekli soruldu, nakit dedim. Hayır, ben nakit alamam, kartla ödeyin dendi. Ben de kartımda para olmadığını, nakit ödeyeceğimi söyledim. Kasiyer Ş****, kasayı saydığını, tekrar sayamayacağını söyleyerek ödememi almak istemedi. Mağaza müdürü ve elemanların ricasıyla sessizce nakit ödeyip çıktım. Ben o mağazanın daimi müşterisiyim. İlk defa böyle bir olay başıma geldi. Diğer tüm kasiyerleriniz çok güler yüzlü, hepsi beni tanır, hal hatır sorar. Genel olarak işleyişten ve marketçilik hizmetinizden çok memnunuz. Ş**** Hanım'ı kasada görmek ve muhatap olmak zorunda kalmak istemiyorum.
Gelişme
Ben her gün Ş*** isimli bu sahsı görmek zorunda bırakılıyorum ayrıca muhatap olmamak için alternatif ödeme yolları arıyorum. Beni gören diğer kasiyer arkadaşlar sağ olsun beni mağdur etmemek için ek kasa açıyor ama ben bu durumları yaşamaktan rahatsızım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Bana çözüm sunamadınız uzattığım paraya vurulmasını ve bana takınılan tavrı asla kabul edemem. Böyle bir mağazacılık anlayışı olamaz.












