to read complaints and reviews, or file yours.Kapakları Şişen Probiyotik Ürünlerde Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
İçim marka X3 Probiyotik Kara Mürver ürününü Migros’tan satın aldım. Son kullanma tarihine henüz 6 gün olmasına rağmen iki ürünün de kapaklarının şiştiğini fark ettim. Kapakları açtığımda ürünlerden asitli bir şekilde taştı ve tadının normalden farklı olarak ekşi olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de ürüne olan güvenimi zedeledi.
İki adet aldığım ürünün de aynı şekilde bozuk çıkması nedeniyle mağdur oldum ve ürünü tüketemedim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk çıkan ürünler için para iadesi yapılmasını veya sağlıklı, sorunlu olmayan ürünlerle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
02.04.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Migros’tan aldığım İçim marka probiyotik içecekte, son kullanma tarihine henüz zaman olmasına rağmen sorun yaşadım. Ürünü dolaptan çıkardığımda şişenin kapağının şiştiğini fark ettim ve açtığımda tadının ekşimiş olduğunu gördüm. Ürünün bozulduğunu gösteren bu durum karşısında, son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürüne ait fotoğraflar elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. İçim’in gerekli incelemeyi yaparak bozuk ürün için ücret iadesi ve ürün değişimi sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
