to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Sipariş İptali Ve Alternatif Sunulmaması
Migros Çanakkale Merkez i̇nönü şubesinden bugün Migros Sanal Market üzerinden 399 TL’den “2 al 1 öde” kampanyalı ürün siparişi verdim. Bir süre sonra mağazada ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Sipariş numaram 847567508’tir.
Ancak aynı ürünün başka şubede bulunduğunu biliyordum ve bunu da belirttim. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda, ürün başka bir şubeden getirilerek mağduriyetim giderilmişti. Bu sefer hiçbir alternatif sunulmadan, doğrudan stok yok denilerek kampanyalı siparişimin iptal edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kampanyalı olarak verdiğim siparişimin, ürünü bulunduran bir şubeden temin edilerek tarafıma aynı şartlarla teslim edilmesini ya da benzer bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
