Kampanyada Belirtilmeyen 3 Adet Sınırlaması Migros’ta Müşterileri Rencide Ediyor

Migros mağazalarında kedi ve köpek mamalarında “1 alana 1 hediye” kampanyası yapılıyor, afişlerde veya etiketlerde herhangi bir adet sınırı belirtilmiyor. Ancak kasaya geldiğimizde bize en fazla 3 adet alabileceğimiz söylendi ve almak istediğimiz ürünlerin büyük kısmını bırakmak zorunda kaldık.

Felix kedi yaş mamalarından, sokaktaki canlar için toplam 126 paket almıştık. Bunları tek tek kasaya taşımak zaten oldukça zahmetliyken, kasada “kişi başı en fazla 3 adet alabilirsiniz” denilerek hem zamanımız hem emeğimiz boşa gitmiş oldu. Üstelik kampanyada adet sınırı yazmadığı için kendimizi sanki haksız bir şey yapıyormuşuz gibi, dolandırıcıymışız gibi hissettik ve resmen kasada rencide edildik.

Madem bu kampanyayı “herkese ulaşsın” diye yaptığınızı belirtiyorsunuz, o zaman adet sınırı varsa bunun da afişlerde, etiketlerde açık ve net şekilde yazılması gerektiğini düşünüyorum. Bu kampanya öncesinde böyle bir uygulama yoktu, kedi maması da her evin rutin alışverişi değil; biz bu mamaları özellikle sokaktaki dostlarımız için alıyoruz.

Migros’tan bu konuda açıklama ve özür bekliyorum. Kampanya koşullarının şeffaf ve net biçimde belirtilmesini ve bu uygulamanın tekrar etmemesini istiyorum.