Kampanya Sonrası Yaşanan Mağaza Promosyonu Sorunu

Makro Center kampanya başlattı: 1 Türk kahvesi alana 1 bedava. Ben de sepete ekledim. Aynı zamanda Migros'a da internetten sipariş vermiştim, o da kampanyalı üründü. 'Nasıl olsa yakın, gider alırız.' dedim. Makro'ya girdik, o reyona bakan kişiyle konuştuk: 'Bu kampanya sanala mı özel, yoksa buradan alabilir miyiz?' diye sorduk. 'Tabii ki, sınır yok, istediğiniz kadar alabilirsiniz.' dediler. Biz iki kişi gitmiştik, dörder adet alıp kasadan geçerken 'Bir tanesi ücretsiz.' dedim, 'Tamam.' dedi. Kasadan geçtik, ödeme yaptık. Sonra çıkan fişi kontrol ettiğimizde kasada iade gözükmüyordu. Mağaza müdürü geldi, 'Ürün promosyonu kalktı.' dedi. 'Oyun mu oynuyorsunuz?' dedim. Bütün gün süren promosyonu 5 saatte bitirdiler. Malı iade edip paramızı aldık. Makro yöneticileri markasını bu şekilde olumsuz etkiliyor.