to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Karşılamadığınız İddiası Yanıltıcı Ve Money Eksikliği
22.12.2025 tarihinde Migros 5M Taurus mağazasından yaptığım 1041 TL tutarındaki kırmızı et alışverişimde, kampanya gereği 104 Money kazanmam gerekirken hesabıma hiçbir Money yüklenmedi ve “kampanya şartlarını karşılamadığınız” şeklinde bir dönüş aldım.
Kampanya şartlarını fazlasıyla karşıladığım halde, özellikle şartlarda yer alan donuk köfte alışverişimi et alışverişi kapsamında saymayarak kampanya dışına çıkardılar. Mağaza / müşteri hizmetleri, kampanya metninde yazan bu detayı adeta yok sayıp, donuk köfteyi et alışverişi kapsamına almamakta ısrar ettiler.
Kampanya duyurusunda yazdığı şekilde alışverişimi yaptım ve koşulları yerine getirdim. Bu nedenle, 104 Money’nin eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve kampanya şartlarının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Bana hem kampanyayı sağlayamadınız hem de incelemeniz hala sürmekte diye çelişkili iki cevap veriyorlar
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Gönderdikleri SMS. fiyaskonun belgesi.
