to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Notu Göz Ardı Edildi, Sepet Tutarı Altına Düşürülerek 200 TL Puan Kaybı
07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 830420069 numaralı siparişimde, QNB Finansbank Ramazan kampanyasından yararlanmak için sepet tutarımın 2.500 TL’nin altına düşmemesi gerektiğini özellikle not kısmına yazarak belirttim. Buna rağmen, Kınık Maden Suyu ürününde yapılan değişiklik nedeniyle sipariş tutarım 2.500 TL’nin altına düşürüldü ve “alternatif ürün eklensin” şeklindeki notum dikkate alınmadı.
Bu durum sebebiyle kampanya kapsamında hak etmiş olmam gereken 200 TL’lik puandan mağdur edildim. Konuyu Migros’a bildirdim, dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Notlarım açıkça ortadayken, sepet tutarının 2.500 TL altında oluşturulması sonucu kampanya hakkımı kaybetmiş olmamı kabul etmiyorum. 200 TL’lik puan hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin Migros tarafından ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
