to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde First Avenue AVM Migros mağazanızdan toplam 4.679,23 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte çikolata ürünlerinde geçerli olan 2 al 1 öde kampanyası kapsamında yüklenmesi gereken 442,85 TL tutarındaki Money puanım hesabıma tanımlanmadı. İlgili alışverişe ait fiş numarası 0212’dir.
Durumu fark eder etmez mağazanızdaki kasa sorumlusuna toplam tutardan düşülmesini talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını, kampanya kapsamındaki Money tutarının aynı gün içinde hesabıma yükleneceğini söylediler. Fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı.
Sonrasında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, bu işlemin ardından Migros’tan başka bir alışveriş tamamlanmadığını ve bu nedenle Money’in yüklenmediğini açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma sistem üzerinde yüklendiği bilgisi verildi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir Money geçişi olmadı.
442,85 TL tutarındaki kampanya kapsamındaki Money puanımın, ilgili alışverişime istinaden hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin yüklenmesini talep ediyorum.
WhatsApp hattınızla telefon ile her türlü görüşme yapılmış olup sonuçlanmamıştır. Migros'a yakıştıramadım
12 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1050 TL’lik alışveriş yaptım. Migros mobil uygulamasında atıştırmalıklar ve Milka çikolatalar için “2 al 1 Money” kampanyasını gördüğüm için özellikle bu ürünleri tercih ettim. Ancak alışverişim sonrasında sadece 232 TL Money yüklendi; ya...
13.12.2025 tarihinde saat 18:16’da Gaziantep Migros Osmangazi şubesinden yaptığım alışverişte, 12-13 Aralık çikolata kampanyasından yararlandım. 0057 numaralı fişimde, kampanya kapsamında kazandığım 161 Money’nin belirtilen telefon numarası üzerinden yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, bu moneyler ...
12 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736732973 numaralı siparişimle 4.900 TL tutarında ürün alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerin tamamı "2 al 1’i iade" kampanyası kapsamındaydı. Kampanya koşullarına göre bir müşterinin kazanabileceği en yüksek Money 5.000 TL olmasına rağmen, hakkım o...
Migros "iki al biri Money iade" kampanyası kapsamında Money hesabıma yatıracağını söyledi. Money puanları hesabıma yatırmadı. 7.02.2025 tarihi itibariyle yaptığım hiçbir alışverişin Money puanları hesabıma yüklenmedi. Bu konu ile alakalı bir aydır beş kere kendileri ile iletişim kurum. 3 kere telefo...
Yorumlar