Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kampanya Koşulunu Sağladığım Siparişime 200 Money Yüklenmedi

Ayten'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü Money puanım hesabıma yüklendi teşekkür ederim.”

Migros Sanal Market’in 4-17 Haziran tarihleri arasında geçerli olan kişisel bakım, kozmetik ve sağlık ürünlerinde 1000 TL’ye 200 Money kampanyasından yararlanmak için 9 Haziran’da “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 892248021 numaralı sanal market siparişimi oluşturdum. Sipariş tutarım 1.024 TL olup, ürünlerimi özellikle kampanya şartına uygun olacak şekilde kişisel bakım ve sağlık kategorilerinden seçerek satın aldım.

Ancak alışveriş sonrasında hesabıma hiçbir şekilde 200 Money yüklenmedi. Konuyla ilgili talep oluşturduğumda ise alışveriş tutarımın kampanya hedefinin altında kaldığı şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa sipariş tutarım 1.024 TL olduğundan, kampanya şartını açıkça sağladığımı düşünüyorum.

A**** U*** adına, 0550*****69 2 telefon numarasına kayıtlı Migros Sanal Market hesabım üzerinden yaptığım bu alışveriş için, kampanya kapsamında hak ettiğim 200 Money’nin eksiksiz olarak tarafıma yüklenmesini ve bu yanlış bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

16 Haziran 09:50 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve  WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Ayten
17 Haziran 13:57

Sorun çözüldü Money puanım hesabıma yüklendi teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Money Puanlarım Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

11 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında 2 gün içinde yüklenmesi gereken Money...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Hemen Siparişi; Böcekli Pirinç!

Migros HemenSiparişi; Böcekli Pirinç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Migros Sanal Market Samsun Kalkanca Şubesi Pişmanlığı

Migros SanalMarket Samsun Kalkanca Şubesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Özlem
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satıldı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satıldı!

Profil fotoğrafı
Burak
Migros Yayla Pirinç İçinde Kurt

Migros YaylaPirinç İçinde Kurt

Profil fotoğrafı
Ecem
Migros Sanal Kullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Migros SanalKullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Profil fotoğrafı
Didem
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri