Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Kampanya
Kampanya İndirimi Fişe Yansıtılmadı Ve Ürün Geri Getirme Zorunluluğu

ID:35127241

Kampanya İndirimi Fişe Yansıtılmadı Ve Ürün Geri Getirme Zorunluluğu

Güzüde

Migros

08 Şubat 20:50

338

Bugün saat 19.11 civarında Balıkesir Edremit İstasyon Migros mağazasından Clear Çat Blanco Kum kedi kumu reyonunda, üzerinde “1 alana 1 bedava 79,95 TL” yazan kampanya alanından carbon çeşidini aldım. Kasada özellikle bu kampanyayı teyit ettirdim, kasiyer de kampanyanın toplam alışverişten düşeceğini söyledi. Ancak eve geldiğimde içime sinmeyince fişimi kontrol ettim ve hiçbir şekilde kampanya indiriminin uygulanmadığını, ürünün 159,90 TL olarak yansıdığını gördüm.

Bunun üzerine tekrar mağazaya gittiğimde, bu üründe kampanya olmadığı, istersem ürünü geri getirirsem iade alabilecekleri söylendi. Benim aracım yok ve 10 kg’lik ürünü tekrar taşımam isteniyor. Kendi kampanya hatalarının, sorumsuzluklarının ya da müşteriyi yanıltan uygulamalarının faturasının bana kesilmesini kabul etmiyorum.

Kampanyada belirtilen şekilde 1 alana 1 bedava indiriminin fişime geriye dönük olarak eksiksiz uygulanmasını ya da ürünü evime kadar taşıtmalarını, yine de kendilerinin adresten teslim alarak bedel iadesini sağlamalarını talep ediyorum.

kampanya-indirimi-fise-yansitilmadi-ve-urun-geri-getirme-zorunlulugu-3.jpg

Clear

Migros

08 Şubat 20:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Kampanyalı Ürün İçin Yanlış Fiyatlandırma Ve İade Sorunu

Orhan

Migros

02 Aralık 2025 12:52

238

25.10.2025 günü saat 19:27 sularında Pendik E*** K*** Caddesi'ndeki Migros şubesinden 'Bir alırsan ikincisi bedava' ve tek fiyatı 224 TL olarak belirtilen özel hijyen kadın pedi kampanya tabelasını görerek Orkid Platinum adlı üründen iki adet satın aldım. Ödememi kasada kredi kartı ile yaptım ve top...

migrosta-kampanyali-urun-icin-yanlis-fiyatlandirma-ve-iade-sorunu-2.pdf

migrosta-kampanyali-urun-icin-yanlis-fiyatlandirma-ve-iade-sorunu-1.pdf

Migros'ta Kampanya Etiketlerinin Yetersiz Ve Yanıltıcı Olması

Hakan

Migros

20 Eylül 2025 23:16

1.278

20.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Bursa Sur Yapı AVM Migros mağazasında alışveriş yaptım. Fide marka ton balıklarında “1 alana 1 bedava” etiketi vardı. İhtiyacım olmamasına rağmen fırsat olduğunu düşünerek 2 adet 140 TL’lik ton balığı aldım. Ancak kasada toplamda 280 TL ücret alındı. Etiketi...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Migros 1 Alana 1 Bedava Diyor Ama Fazladan Para Alıyor

Yunus

Migros

26 Temmuz 2024 19:15

851

Migros marketten alışveriş yaptım. Marketten aldığım ürünlerin içerisinde 1 alana 1 bedava kampanyasında ürün de vardı. Ürün (Polonez fit yaşam XL) reyonda 86 TL olarak görünüyordu. 1 alana 1 bedava yazıyordu. Fişte de gördüğünüz gibi ürünü bana satar iken 2 kere 92,90 TL çekimi yapılmış, fişin sonu...

Migros 1 Alana 1 Bedava Diyor Ama Fazladan Para Alıyor

Kampanya Etiketine Rağmen İndirim Uygulanmadı, Çözüm Sunulmadı

Pınar

Migros

28 Ekim 2025 12:06

1.031

27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Narlıdere şubesi (Eksi Pazar Yeri altındaki Migros) mağazanızda Just Green bulaşık makinesi tabletinde “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Reyonda kampanya etiketi açıkça yer alıyordu ve bu nedenle 4 adet ürün aldım. Ancak kasada ödeme y...

kampanya-etiketine-ragmen-indirim-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Migros Sanal Markette Kampanya İndirimi Yanlış Uygulanıp Eksik İade Yapıldı

Özge

Migros

24 Kasım 2025 22:14

363

21 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 831 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişimde 300 TL üzeri şampuan alışverişine özel 100 TL indirim/kupon kampanyası vardı ve indirim sadece şampuanlar için geçerli olacak şekilde sepetime uygulanmıştı. Sepetimde ayrıca kahve ürünleri d...