Migros Kampanya İle Kazandığım Money'ler Süresi Dolmadan Silindi Ve Destekten Yanıt Alamadım

Kaan · 2025-10-22T11:15:14+03:00

Migros Online üzerinden 12 Ekim - 18 Ekim tarihleri arasında “2 al 1 iade” kampanyasından faydalanarak birkaç alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında kazandığım Money’ler hesabıma yüklendi, ancak anlamadığım bir şekilde yaklaşık 500-600 Money, kullanım süresi dolmadan hesabımdan silindi. Money Kart’ımın son 4 hanesi 7959’dur. Bu durumun ardından 4-5 kez Migros canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim, her seferinde talep oluşturulup “kontrol ediliyor, not düşüyoruz, 0850’li numaradan arayacağız” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve Money’lerim geri yüklenmedi. Money’lerim silindiği sırada hesabımda herhangi bir işlem yapmadım, sadece bekliyordum. Kampanya fırsatlarından yararlanmak için özellikle fazla alışveriş yaptım ve hakkım olan Money’lerin geri yüklenmesini talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Kazandığım Moneylerin Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Silinmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamamam

Serkan

Migros

928

30.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişe istinaden kazandığım moneylerin büyük kısmı, bir ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Katıldığım “2 al 1’i Money iade” kampanyasında, kampanya koşullarında veya herhangi bir platformda moneylerin 1 ay için...

kazandigim-moneylerin-bilgilendirme-yapilmadan-hesabimdan-silinmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamamam-1.jpg

Kampanya İadesi Olan Money'ler Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Çağrı

Migros

856

25.08.2025 tarihinden bu yana Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, atıştırmalık grubunda uygulanan “2 al 1’i Money kartına iade” kampanyasından hak ettiğim 314,35 TL tutarındaki Money hesabıma yüklenmedi. Bu sorunla ilgili olarak canlı destek ve telefon aracılığıyla toplam 6 kez Migro...

kampanya-iadesi-olan-moneyler-hesabima-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

Migros Sanal'da Money Puan İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim

Derya

Migros

825

Migros Sanal üzerinden Marmaris’te gerçekleştirdiğim 710072247 ve 710072088 numaralı alışverişlerimde “2 al 1’i Money iade” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 650 TL tutarında Money puan iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak iade gerçekleşmedi. Konu hakkında defalarca Migros Sana...

Kampanya Kapsamında Kazanılan Hediye Money'lerin Bilgilendirme Olmadan Silinmesi Ve Mağduriyet

Ayhan

Migros

1.225

Migros Genel Müdürlük tarafından düzenlenen 2 al 1 öde kampanyası kapsamında, Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte kredi kartımla ücreti peşin olarak ödeyerek 594,50 TL değerinde hediye Money kazandım. 7800 ile biten telefon numarama tanımlı olan hesabımda bu Money’ler, 01.07.2025 tari...

Kampanya Hakkı Olan Money Puanlarım Yüklenmedi

Rukiye

Migros

556

Eylül ayında Migros uygulaması üzerinden 4 adet 750 TL’lik alışveriş yaptım ve toplamda 750 Money puan geri iadesi sağlayan kampanyadan yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hediye Money puanlarım hesabıma yüklenmedi. Bu konuyla ilgili olarak Migros çağrı merkezi ile ...

1 Yorum