Kampanya Hatası 1 Alana 1 Bedava Ürünler Ücretlendirildi

8 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Antalya Muratpaşa’daki bir Migros mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bazı ürünlerde “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı, ben de bu kampanyadan faydalanmak için ilgili üründen iki adet aldım.

Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda, kampanyaya rağmen iki ürünün de ücretinin benden tahsil edildiğini fark ettim. O sırada kasiyerle ya da mağaza yetkilisiyle görüşmedim fakat bu durumun fark edilmesini ve düzeltilmesini önemsiyorum.

Migros’tan beklentim, bu yaşanan durumun ilgili mağazada kontrol edilmesi ve benzer bir kampanya hatasının tekrar yaşanmaması için gerekli dikkat ve özenin gösterilmesi. Ayrıca bu aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür notu iletilmesinin yeterli olacağını belirtmek isterim.