to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen uygulamasında Unimoney’e özel olarak gösterilen 200 TL’lik kupon kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Reklamlarda bu kupon açıkça gösterilmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Uygulamada belirtilen bu 200 TL’lik Migros Hemen kuponu yüklenseydi sipariş verecektim, ancak kupon hesabıma eklenmediği için alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamayı güncellemem ve tekrar giriş yapmam söylendi, ancak tüm bu yönlendirmelere rağmen hiçbir sonuç alamadım ve kupon yine de hesabıma tanımlanmadı.
Bu durumun yanıtlanmayan bir teknik sorun değil, tüketiciyi yanıltan bir reklam haline geldiğini düşünüyorum. Reklamlarda böyle bir avantaj varmış gibi gösterilip gerçekte kupon tanımlanmaması güven sarsıcı bir durum. Eğer böyle bir kupon yoksa ya da herkes için geçerli değilse bunun açık ve net şekilde belirtilmesini, kampanya iletişimlerinin tüketiciyi aldatmayacak şekilde düzeltilmesini ve tarafıma bu kampanya kapsamında hak ettiğim avantajın sağlanmasını talep ediyorum.
Migros sürekli kupon reklamları yapıyor. Migros Yemek'ten sipariş verdim. Hemen de 1 gün geçerlilik süresi olan 200 TL kupon kazandım ancak çeşitli bahanelerle kuponumu kullanmam engellendi. Daha sonra yine aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat tarafıma sorunun benden ka...
01.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim #692525587 numaralı siparişimde, teslimatı yapan kurye adres ve isim bilgisini okuyamamış ve beni arayarak kaba bir üslupla konuşmuştur. Buna rağmen adresi kendisine tekrar tarif ettim ve sürece yardımcı olmaya çalıştım. Ancak, teslimat...
20 Kasım 2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden yaptığım 762145199 numaralı sipariş sonrası, 21 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen’de geçerli 250 TL hediye kuponu tanımlanacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün itibarıyla kupon hesabıma tanımlanmadı ve acil olarak sipariş vermem gerekiyor. Konuyla ilgi...
18 Kasım tarihinde Batman ilinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 761073232 numaralı siparişi verdim. 450 TL üzeri 200 TL indirim kazandıran kampanya kuponumu kullanarak alışveriş yaptım. Daha sonra ürün yok denilerek siparişim iptal edildi ve kuponum sistemden tamamen silindi. İptal sonrası müşte...
Ağustos ayı boyunca Migros Hemen uygulaması üzerinden toplamda 4000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Son siparişim 31 Ağustos’ta gerçekleşti ve ay içinde toplamda beş alışverişim oldu. Migros Hemen’in Ağustos ayı kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 31 Ağustos gün...
Yorumlar