Kampanya Etiketleriyle Uygulanmayan '1 Alana 1 Bedava' Fırsatı Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

Migros Mutlukent Gebze/Kocaeli şubesinde bugün ve geçtiğimiz cumartesi ise Pendik Marina şubesinde yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Her iki mağazada da bazı su ve ağız bakım ürünlerinde “1 alana 1 bedava” kampanyası etiketleri olmasına rağmen, kasada bu kampanya uygulanmadı.

Kasada, aynı üründen “1 alana 1 bedava” yazmasına rağmen, Money indirimi olduğu için bedava uygulamasının geçerli olmadığı söylendi. Ancak üründe açıkça “1 alana 1 bedava” etiketi bulunduğu için, kampanyanın kasada farklı şekilde değerlendirilmesi hem yanıltıcı hem de müşteri açısından mağduriyet oluşturuyor. Konuyu mağaza çalışanlarıyla paylaştığımda da kampanya hakkında net bilgiye sahip olmadıklarını gördüm.

Migros’tan, mağazada görünen “1 alana 1 bedava” kampanyasının etikete uygun ve doğru şekilde uygulanmasını ve bu konuda personelin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum. Müşterilerin kasada sürprizlerle karşılaşmaması için kampanya koşullarının net ve tutarlı olmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu fiyat aldatması nedeniyle konuyu Maliye Bakanlığı’na da bildireceğimi belirtmek isterim.