Migros Trump Towers Kampanya Koşulları Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
Migros Trump Towers şubesinde yaşadığım kampanya sorunları nedeniyle artık ciddi şekilde rahatsızım. Özellikle "bir alana bir bedava" gibi kampanyalarda, ürünlerin aynı olması gerektiği kasada belirtiliyor, ancak mağazada kampanya etiketlerinde bu bilgi net bir şekilde yazmıyor. Bugün de kahvaltılık gevreklerde bir alana bir bedava kampanyasından yararlanmak istedim, fakat farklı ürün aldığım için kasada kampanya uygulanmadı ve sonunda ürünü iade etmek zorunda kaldım. Fişimi de bu süreçte bıraktım çünkü işlem çok uzadı, personel ilgisizdi ve sürekli kendi aralarında sohbet ediyorlardı.
Bu sorunları daha önce de aynı şubede defalarca yaşadım. Kasada genellikle tek kişi çalışıyor, işlemler çok yavaş ilerliyor ve hızlı kasalarda da kampanya uygulanmıyor. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle kampanyadan faydalanamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Yıllardır Migros müşterisiyim ve mağazanızı genel olarak beğeniyorum, ancak kampanya koşullarının mağazada net bir şekilde belirtilmemesi ve kasada sürekli sorun yaşanması artık çok can sıkıcı. Lütfen şubenizdeki personel ve kampanya uygulamaları konusunda gerekli düzenlemeleri yapın ve kampanya detaylarını müşterilerin anlayacağı şekilde açıkça belirtin.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















