Kabak Helvası Küflenmiş Şekilde Teslim Edildi: İade Ve Çözüm Talebi



Migros Hemen üzerinden bugün saat 14.00 civarında Çankırı Migros Hemen şubesinden verdiğim 804747914 numaralı siparişimde gelen kabak helvacı paket ürünü küflenmiş ve kesinlikle tüketilemeyecek kadar kötü bir halde teslim edildi. Ürün çok kötü bir görüntüdeydi ve sağlığı tehdit edecek durumdaydı.
Migros’un bu şekilde bozuk ürün göndermesinden gerçekten bıktım, bu ilk defa yaşadığım bir sorun değil. Neredeyse her seferinde “talep oluştur, bekle, belki çözülür” süreciyle uğraşmak zorunda kalıyorum. Eğer bu hizmeti düzgün yapamıyorsanız dışarıya teslimat hizmeti vermemeniz gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu son olayla ilgili olarak, özellikle bu bozuk ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunların kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve bir daha aynı durumla karşılaşmamayı istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.





















