to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce, Migros bünyesindeki Migros One Kitchen için çalışan Smash Burger b isimli işletmenin, bana ait Google hesabına iznim olmadan Yemeksepeti üzerinden üçüncü parti bir özellik entegre ettiğini fark ettim. Google hesabı tamamen bana ait olmasına rağmen, bu entegrasyon yoluyla söz konusu işletmenin kendi adına haksız gelir elde ettiğini düşünüyorum.
Bu süreçte ben herhangi bir yetki vermedim, onay sağlamadım ve entegrasyon bana ait olmayan, fakat Yemeksepeti’ne ait bir özellik üzerinden gerçekleşmiş durumda. Yani Google hesabım işletmenin kendi ticari faaliyetleri için bir araç haline getirilmiş görünüyor.
Konuyu hem Migros One Kitchen tarafına hem de Yemeksepeti platformuna ilettim. Ancak Yemeksepeti, firmanın bizzat kendilerinin onlara ulaşması gerektiğini, benim bu konuda bir şey yapamayacağımı belirtti. Bu yaklaşım nedeniyle sorun hâlâ devam ediyor ve hesabım üzerinden bu haksız kullanım sürdürülebiliyor.
Google hesabıma iznim dışında entegre edilen bu sistemin acilen kaldırılmasını, Smash Burger b için bu şekilde sağlanan haksız kazancın derhal durdurulmasını ve ilgili taraflarca gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Migros online alışveriş üzerinden verdiğim ve onaylanan siparişlerim, ertesi gün mağazada ürün bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bu durum üzerine mağduriyetimi Migros müşteri ilişkilerine ilettim. Sorunuma çözüm üretilmesini beklerken, bu kez online alışveriş üyeliğime kısıtlama ve erişim engel...
Migros uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte “30 dakika içinde teslim edilecek” bilgisi yer almasına rağmen, 1 saat 30 dakika boyunca siparişim ne geldi ne de iptal edildi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonunda kurye beni arayıp “Restorana geldim ama siparişiniz...
Migros Yemek üzerinden sipariş vermek isterken ödeme aşamasına geldim. Kartımdan ücret çekildi, ancak sipariş hiçbir şekilde oluşmadı. Ne uygulama üzerinde aktif bir sipariş var ne de teslim edilen bir yemek. Durumu fark eder etmez defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “ilg...
Migros Sanal Market uygulamasına haksız kısıtlama getirildiğini düşünüyorum. Yaklaşık bir aydır Migros Sanal Market’ten alışveriş yapmadığım halde, iki gün öncesine kadar uygulamaya sorunsuz şekilde girebiliyordum. Ancak şu an uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Durumu öğrenmek için müşter...
Migros sanal market üzerinden verdiğim siparişimi 16:30-18:30 aralığında teslim etmeleri gerekirken, siparişimi getirmedikleri halde beş kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen acilen ileteceklerini söylediler. Mağaza ile görüşüp kurye yönlendirdiğini söylediler fakat beni saat 21:00'da Seyrante...
Yemeksepeti 
Yorumlar