Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

profile
Murat
15 Eylül 2025 20:39
240

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 719385207 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişim bilgim dışında iptal edildi ve gerekçe olarak “telefonla size ulaşamadık” denildi, oysa telefonum sürekli açıktı ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadı.

İade işlemi için hem telefonla hem de uygulama ve internet sitesi üzerinden defalarca başvurdum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; telefonlar sürekli farklı menülere yönlendiriyor ve bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden ise “çözüm üretildi” şeklinde bir yazı çıkıyor fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve param iade edilmedi.

805,50 TL tutarındaki ödememin, verilmeyen ürünler için tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Kimseyle muhatap bulunamıyor olmak ve hakkım olan paranın iade edilmemesi mağduriyetimi artırıyor. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

iptal-edilen-siparis-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-ve-iade-sorunu-2.jpg
iptal-edilen-siparis-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-ve-iade-sorunu-1.jpg
15 Eylül 2025 21:12 (Şikayetten 33 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Ne Ürün Ne İade Alabildim

profile
Kübra
27 Eylül 2025 12:48
1.061

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Zeliha
27 Ekim 2025 11:15
267

Teslim Edilmeyen Siparişe Otomatik Cevaplarla Mağduriyet

profile
Levent
13 Eylül 2025 15:22
328
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri