to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 15’in İptali Ve Alınan Aksesuarların Mağduriyeti
04.04.2026 tarihinde Migros Ekstra internet sitesi üzerinden iPhone 15 model telefon siparişi verdim. Siparişim onaylandı, hatta ertesi gün yani 05.04.2026 tarihinde eşime de almak için aynı telefondan bir tane daha sepete ekleyip sipariş oluşturdum. Telefon siparişlerim onaylanmış ve teslim edilecek diye düşündüğüm için telefona uygun kılıf, ekran koruyucu, adaptör gibi çeşitli aksesuarları da ayrıca sipariş ederek satın aldım.
Bugün sistemden kontrol ettiğimde, 850287875 numaralı telefon siparişimin iade edildiğini gördüm. Şu anda telefonum yok, ancak olmayan bir telefona boşuna bir sürü aksesuar almış durumdayım. Üstelik siparişi verdikten sonraki gün bile stokta telefon görünmeye devam ediyordu. Eğer stokta yoksa neden satışa açılıyor ve onay veriliyor anlamış değilim. Ödediğim tutar halen provizyonda bekliyor.
Migros’tan, telefon siparişim neden iptal edildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve telefon siparişimin iptali sonucu aldığım aksesuarlar nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
