Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Memduh sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Bağlantısı Ve Ödeme Sorunları

İnternet Bağlantısı Ve Ödeme Sorunları
profile
Memduh
15 Aralık 2024 13:30
2.211
Memduh'un Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim giderip internet açıldığı için teşekkürler. Şu ilgili sorununuzu giderirseniz ödemeyi hemen yapacağım dan emin olabilirsiniz.”

14 Aralık Cumartesi günü 8505108781 numaralı ev interneti verdikleri bilgilerle bağlantısını yaptım. Sonra ve ilerleyen saatlerde internet bağlantısı kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Migros'tan aldığınız Dianar numarasını giriniz dediler. Başka bir bilgi yok. Migros'a gittim, bu konuda internet hakkında hiçbir bilgileri yok. Sonra internetten araştırarak bulduk; bana ödeme yapmam için mesajla bir kod gelmesi gerekiyor, o kodla ödeme yapıp o Dianar kodu fişte çıkacak. Neden kodu göndermiyorsunuz, bir de sanki neymiş gibi interneti kesiyorsunuz. Şu ödemeyi uygulamanız var, onun üzerinden ödesek olmaz mı? Bu devirde internet ödemesini kasalardan yapmak ne demek?

15 Aralık 2024 13:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Memduh
Memduh
15 Aralık 2024 13:51

Beni niye mağdur ediyorsunuz. İnterneti kapayarak. Benim ödeme yapmak için kaçtığım var. Kod gönderme konusunda teknik bir sorun varmışım. Benim İnterneti kesip mağdur etmeye hakkınız yok.

Memduh
Memduh
15 Aralık 2024 18:50

Müşteri hizmetleri bana kod gönderdi. Migros'tan ödeme yaptım ama 2. Fiş dnr kod vermiyor. Sistemsel bir sorun var denilip ödemeyi iade ettiler. Bu sistemsel sorun ne zaman çözülür bilinmez. Şu interneti verin bari beni mağdur etmeyin.

Memduh
Memduh
16 Aralık 2024 12:02

Mağduriyetim giderip internet açıldığı için teşekkürler. Şu ilgili sorununuzu giderirseniz ödemeyi hemen yapacağım dan emin olabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Meltem sonuçtan memnun değil

profile
Meltem
14 Temmuz 2024 11:23
3.061
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
15 Ocak 2025 20:21
1.404
Migros Net Aboneliğinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Migros Net Aboneliğinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

PNR Kodu Sorunu Nedeniyle İnternet Hizmetine Erişim Sağlanamıyor

profile
Yeliz
18 Kasım 2024 16:21
370
PNR Kodu Sorunu Nedeniyle İnternet Hizmetine Erişim Sağlanamıyor
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

profile
Ahmet
25 Aralık 2024 22:51
561
İnternet Ücreti Ödendi, PNR Kodu Alınamıyor: Acil Çözüm Bekleniyor

profile
Nihal
03 Şubat 2024 12:46
259

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri