Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

İftar Saati İçin Hazırlanan Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Alındı

profile
Necati
13 Mart 19:01
104

13.03.2026 tarihli, 835399427 numaralı Migros Sanal Market siparişimde yer alan ürünler tarafıma teslim edilmedi, ortada hiçbir ürün yok. Ödemesini yaptığım siparişi özellikle iftar saatine göre planlamama rağmen teslimat yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur edildim.

Teslimatı gerçekleştirmeyen kurye nedeniyle yaşanan bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca talep açmakla yetindiler, somut hiçbir adım atılmadı. İftar saati geçti, hâlâ ürün beklerken ne bilgi verildi ne de mağduriyetim giderildi. Böyle bir kurumsal firmadan bu derece ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Almadığım ürünler için ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca teslimatı gerçekleştirmeyen kuryeyle ilgili gerekli disiplin işlemlerinin ivedilikle yapılmasını ve bu kadar açık bir ihmalin karşılıksız bırakılmamasını istiyorum. Bu yaşananların ciddiyetinin farkına varılarak, benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için acil olarak önlem alınmasını bekliyorum.

14 Mart 11:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Teslimat Talebi: Üç Saatlik Gecikme Ve Kurye Ataması Yok

profile
Oğuzhan
11 Mart 17:39
188

Teslimat Yetkisiz Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Halil
11 Mart 08:41
275

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri