Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Günlerdir Sonuçlanmıyor, Ürünler Adresimden Alınmıyor

profile
Uğur
01 Aralık 2025 13:55
148

Migros Sanal Market üzerinden aldığım Sarelle ve çeşitli çikolata ürünleri için 30.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ürünler halen adresimden alınmadı ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı.

Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde sadece yeni talep oluşturduklarını, kayıt açtıklarını söylüyorlar ancak sonuç değişmiyor, kimse gelip ürünleri almıyor ve iade sürecim ilerlemiyor. Sürekli aynı cevabı duymama rağmen hiçbir aksiyon alınmaması beni mağdur ediyor.

Ürünlerin bir an önce adresimden alınmasını ve ilgili tutarın eksiksiz şekilde hesabıma/ödeme yaptığım kanala iade edilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 14:25 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Edanur
18 Aralık 2024 18:14
207
Migros Sanal Market İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atilla
20 Şubat 2025 11:37
928

profile
Ayşegül
16 Şubat 2025 00:38
343

profile
22 Mayıs 2025 13:22
763
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Temmuz 2025 15:28
173
"Sorunum çözülmüştür. Ürünü hemen gelip aldılar. Paramı da iade etmişler. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri