Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34122707

İade Sonrası Hatalı İndirim Nedeniyle Eksik Ücret İadesi

profile
Tenzile
Migros
03 Kasım 2025 12:34
340

30.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 748885284 numaralı siparişimde, 200 TL üzeri meyve-sebze alışverişine özel taze50 kodu ile 50 TL indirim uygulanacağı reklamı ile alışveriş yaptım. Siparişimde 208,86 TL tutarında meyve-sebze ve ek olarak başka ürünler de vardı. Ürünün teslimatı sırasında yumurta ve tavuklarda kırılma olduğu için bu ürünleri iade ettim.

İade işleminden sonra ücret iadesi yapılırken, uygulanan 50 TL’lik meyve-sebze indirimi iade ettiğim yumurta ve tavuk ürünlerine de yansıtıldı. Ancak bu indirim yalnızca meyve-sebze alışverişine özel olduğu için, iade edilen diğer ürünlere indirim uygulanmasını doğru bulmuyorum. Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tüm ürünlere indirim uygulandığını ve işlemin bu şekilde yapıldığını belirttiler. Oysa kampanya koşullarında indirim sadece meyve ve sebze için geçerliydi.

477,38 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile ödedim. İade edilen ürünler için indirim uygulanarak eksik ücret iadesi yapılmasını kabul etmiyorum. İade ettiğim yumurta ve tavuk ürünlerinin tam tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Migros Logo
Migros
03 Kasım 2025 12:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Kampanya İndiriminin Haksız İptali Ve Eksik Ürün Teslimatı

profile
Birol
Migros
06 Temmuz 2025 23:03
540

Migros Sanal Market'te 06.07.2025 tarihinde bir kampanya gördüm. 400 TL'lik Algida seçili ürününe 200 TL indirim vardı. Sepete 400 TL'den fazla ürün ekledim. Kıyma (159 TL) olmak üzere 2 paket aldım ve birçok ihtiyaç malzememi sepete ekledim. Ödemesini hemen yaptım. Bugün teslim almaya gittiğimde is...

Migros Hemen Uygulamasında Belirtilen İndirim Sepete Yansımıyor

profile
Gülce
Migros
12 Aralık 2025 19:04
185

Migros Hemen uygulamasında şu anda aktif olarak yaşadığım bir indirim hatasını belirtmek istiyorum. 'Size özel fırsatlar' bölümünde, Abdurrahman Tatlıcı ürününde sepetimde fiyatın 326 TL’den 250 TL’ye düşeceği yazmasına rağmen, ürünü sepete eklediğimde bu indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor. İndiri...

migros-hemen-uygulamasinda-belirtilen-indirim-sepete-yansimiyor-3.jpg
migros-hemen-uygulamasinda-belirtilen-indirim-sepete-yansimiyor-1.jpg
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım İndirim Kuponu Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Pinar
Migros
04 Aralık 2025 13:26
354

Migros Hemen’in kasım ayında yaptığı “Söyle Kazan” kampanyasında, 1–30 Kasım tarihleri arasında toplamda yaklaşık 4.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL’lik indirim kuponu kazandım ve 30 Kasım günü uygulamada '1.000 lira indirim kazandınız' ifadesini açıkça gördüm. Ancak ...

Yanlış Fiyatlandırma İle Fazla Ödeme Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Nagehan
Migros
15 Kasım 2025 15:44
203

15 Ekim tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Nisbetiye mağazasından 3 kilo 700 gram domates siparişi verdim. Domatesin asıl fiyatı 68,95 TL olarak indirimdeydi ve yüzde 25 indirim uygulanması gerekiyordu. Ancak mağaza, 91,95 TL üzerinden yüzde 25 indirim uygulayarak fiyatlandırma yaptı. Yani ...

Tüm Migros İndirim Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Migros İndirim Migros müşteri hizmetleri Migros yumurta Migros tavuk Migros teslimat Migros uygulaması Migros hemen Migros kampanya Migros sebze meyve Migros kod
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri