Maksimum Harcama Adedine Ulaşıldı Uyarısı Nedeniyle Alışverişi Tamamlayamıyorum

Yıllardır düzenli olarak Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum ve hazır limitimi kullanıyordum. En son Temmuz 2026’da sorunsuz şekilde alışveriş yaptım. Ancak bugün yaklaşık 400 TL’lik bir alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında hazır limitimi seçtiğimde “maksimum harcama adedine ulaşıldı” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi tamamlayamadım.

Daha önce hesabımda böyle bir kısıtlama ya da uyarı ile hiç karşılaşmadım. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir kısıtlama uygulanmasını doğru bulmuyorum ve açıkça nedeninin tarafıma açıklanmasını istiyorum. Hazır limit kullanımımın hangi gerekçeyle sınırlandığını ayrıntılı ve yazılı şekilde öğrenmek, ayrıca bu kısıtlamanın kaldırılarak hazır limitimin tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Migros Sanal Market hesabımdan bütün geçmiş işlemlerim ve hareketlerim sistemlerinizde zaten görülebilmektedir. Herhangi bir iletişim veya müşteri numarası paylaşmak istemediğim için, lütfen hesabımdaki kayıtlar üzerinden gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.