to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Beyoğlu’ndan Migros Sanal Market üzerinden 800439757 numaralı siparişi verdim. Bugüne kadar hiç yaşamadığım bir durumla karşılaştım. Kurye, eve gelmeden önce evde miyim diye telefonla aramış, ancak o sırada telefonu duymadığım için açamadım. Telefonuma ulaşamayınca, sanki evde değilmişim gibi düşünülüp siparişimin iptal edildiği söylendi.
Bir insan evde değilse neden sipariş versin, elbette evde olduğum için sipariş verdim. Üstelik müşteri hizmetlerine bağlandığımda da bu iptalin bu şekilde normalmiş gibi açıklanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sonrasında sanal asistana durumu yazdım, uzun süre bekletildim ve ben yazarken süre doldu denilerek Ö**** Hanım tarafından görüşme sonlandırıldı. Ne müşteri hizmetleri ne de sanal asistan süreci çözmek için çaba göstermedi.
Migros gibi bir markadan çalışanların bu tavrını ve siparişin bu şekilde keyfi iptal edilmesini kabul etmiyorum. Siparişimin, maruz kaldığım bu mağduriyet göz önünde bulundurularak telafi edilmesini ve bu uygulamanın tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Yetkililerin konu ile ciddi şekilde ilgilenmesini rica ediyorum.
01.12.2025 tarihinde saat 17:49’da Migros Sanal Market üzerinden 770181726 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati aynı gün için 19:00–21:00 aralığında görünmesine rağmen 21:40’a kadar ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen bana “müşteri teslim almadı nedeniyle iptal edilmiştir” şekl...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Başakşehir adresime sipariş verdim. Siparişimde akşam yemeği için gerekli olan ürünler vardı ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım vardı. Ancak saat 20:00 gibi siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Hiçbir şekilde tara...
Migros Sanal Market’ten 22.08.2025 günü 19:00–21:00 teslimat aralığında 704667892 numaralı sipariş verdim. 20:30’da siparişin yola çıktığı bilgisi geldi. Ardından hiçbir arama yapılmadan, hiçbir bilgilendirme olmadan siparişim kurye tarafından keyfi şekilde iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığı...
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
15:40’ta Migros Sanal Market üzerinden 709006684 numaralı siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 17:00-19:00 saatlerini seçtim. İstanbul Beylikdüzü adresime gelmesi gereken siparişim, saat 19:00’ı geçmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir ş...
Yorumlar