Harita Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Kabul Edilemez
Migros Sanal Market üzerinden bugün yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, haritada farklı bir mahalle göründüğü gerekçesiyle siparişimi telefonla arayarak iptal ettiler.
Adresim doğru olduğu halde, sistemdeki harita gerekçesiyle siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin iptal edilmeden öncekiyle aynı şartlarda, aynı ürün ve fiyatlarla tekrar oluşturulmasını ve teslimatının sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















