to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan’da Migros Hemen üzerinden Sakıp marka 1 kilo 250 gramlık yoğurdu indirimde olduğu için satın aldım. Ancak teslim edilen ürünün son kullanma tarihinin 05.04 olduğu, yani üzerinden iki gün geçmiş olduğu ortaya çıktı. Hem bu ürünün hâlâ dolapta satışta olmasına, hem indirimli olarak sisteme konulmasına, hem de tarafıma gönderilmesine gerçekten anlam veremiyorum.
Durumu hemen fark edip aynı gün içinde iki kez canlı destek üzerinden Migros’a bildirdim; mağazadan dönüş yapılacağı söylendi, ancak tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Böyle büyük bir markadan hem ürün güvenliği hem de müşteri iletişimi konusunda çok daha dikkatli ve özenli olmasını beklerdim.
Son kullanma tarihi geçmiş olarak gönderilen bu yoğurdun, son kullanma tarihi uygun, yeni tarihli bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ürünlerin stok ve tarih kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, indirimli ürünlerde de son kullanma tarihlerinin mutlaka kontrol edilmesini rica ediyorum.
Migros Sanal Market uygulamasından yapmış olduğum alışverişte kokmuş et ürünü gönderildi. Ürün elime ulaşır. Ulaşmaz ücret iadesi talebi oluşturdum ve hiçbir dönüş olmadı. Ben iletişime geçtiğimde ise bozuk ve bakteri ürettiğini söylediğim ürünü dolabımda saklamam gerektiği bilgisi paylaşıldı. Mağaz...
Migros Hemen firmasından bir sipariş verdim. Bugün (13.07.25) gelen et kokmuş ve yeşermiş bir şekilde bana teslim edildi. Üzerinde bugünün etiketi olmasına rağmen ürün bozuktu. Mağazaya ulaşamıyorum. İade için gelip almaları gerekiyormuş. Bu kokmuş eti 1-2 iş günü boyunca dolabımda mı muhafaza edece...
Migros Hemen marketten vermiş olduğum siparişin son kullanma tarihi 23.07.25 olmasına rağmen, ürünü kullanmak için açtığımda kötü bir koku ile karşılaştım. Migros Hemen mağazasına talep oluşturdum ancak dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünü saklamam gerektiğini söylediler. Ürün bozuk, buz...
Yorumlar