Geç Teslimat Ve Kampanya İndirimi Uygulanmaması Nedeniyle Maddi Zarar
27.02.2026 tarihinde Migros online üzerinden verdiğim siparişim teslimat aralığı 19.00–21.00 olarak görünmesine rağmen gece 24.00 civarında teslim edildi. Teslimatın bu kadar geç yapılması dışında, siparişimde yer alan bazı ürünlerdeki kampanyalar da faturama yansımadı.
Sepetimde bulunan makarnalarda “2 al 1 öde” kampanyası olmasına rağmen, faturada bu indirim görünmedi ve normal fiyat üzerinden ücretlendirildim. Aynı şekilde yumurtalarda da “2 al 1 Money iade” kampanyası vardı; ancak sadece 1 koli yumurta gönderildiği için kampanyam bozuldu ve beklediğim iade/indirim gerçekleşmedi. Bu durumda hem teslimat saati mağduriyeti yaşadım hem de kampanyalardan faydalanamadığım için maddi olarak zarara uğradım.
İlgili sipariş/fatura bilgilerim ekte yer almaktadır. Geç teslimatla birlikte, uygulanmayan makarna kampanyası ve yumurta kampanyası nedeniyle oluşan tüm ücret farklarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.











