Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Ezilmiş Limonlu Sipariş Ve İade Talebime Cevap Gelmedi

ID:35299405

Yunus sonuçtan memnun değil

Ezilmiş Limonlu Sipariş Ve İade Talebime Cevap Gelmedi

Yunus

Migros

26 Şubat 15:19

190

23.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 822674915 numaralı siparişimi verdim. Özellikle ürünler güzel ve özenli seçilsin diye sipariş notu da yazdım. Ancak teslimat sonrası ezilmiş limon içeren siparişimin poşetini açar açmaz limonların ezik ve kötü durumda gönderildiğini gördüm.

Aynı gün Migros Sanal Market uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Bugün 26’sı olmasına rağmen ne arayan oldu ne de iade için herhangi bir geri dönüş yapıldı. Buna rağmen açtığım talep kendi sistemlerinde “çözüldü” olarak işaretlenmiş. Giresun g City mağazasından sanal market siparişlerimde benzer sorunları daha önce de yaşadım, sanal market çalışanlarının müşteriyi ciddiye almadığını, mağaza sorumlusunun da durumu önemsemediğini görüyorum.

Her ay düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu umursamaz tavır nedeniyle bu mağazadan alışverişimi kesmeyi düşünüyorum. Ezilmiş limon içeren siparişimin evimden alınarak iademin gerçekleştirilmesini ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.

Migros

26 Şubat 15:30 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayyüce sonucu yetersiz buldu

Tekrarlayan Çürük Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ayyüce

Migros

12 Ağustos 2025 21:14

362

Migros Sanal Market üzerinden 10.08.2025 ile 12.08.2025 tarihleri arasında verdiğim 697785325 numaralı siparişimde yine çürük meyve ve sebze gönderildi. Bu sorun daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Ancak, müşteri hizmetleri de ç...

Tekrarlayan Çürük Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te 7 Saatlik Teslim Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Levent

Migros

19 Şubat 15:59

152

19.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 11.00 civarında vermiş olduğum 820006350 numaralı siparişim, gün boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü ve hiçbir makul açıklama olmaksızın keyfi şekilde markette bekletildi. Siparişim ancak akşam saat 18.00’de teslim edildi, yani yak...

Siparişim İzinsiz İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

Osman

Migros

02 Eylül 2025 13:00

345

30.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 31.08.2025 belirtilmişti. Teslimat zamanı geldiğinde iki kez telefonla aranmışım fakat aramaları duymadığım için cevap veremedim. Daha sonra ise iznim alınmadan siparişim iptal edilmiş. Sipar...

1 Destek

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Saati Uymama Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Yasemin

Migros

30 Aralık 2025 21:48

337

30.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinden, aralarında et ürünlerinin de bulunduğu yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat saati olarak sistemde 19.00 yazıyordu, bu bilgiye güvenerek özellikle misafirlerime et ürünü ...

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin 600 TL Ücret İadesi Talebi

Fırat

Migros

19 Şubat 23:30

269

16.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 818529415 numaralı siparişimde, faturaya yansımasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmeyen ürünler bulunuyor. Yaklaşık 600 TL tutarındaki bu ürünlerin ücretini ödememe rağmen günlerdir ne ürünler teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Def...

1 Destek