Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

ID:36095610

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Eyüp

Migros

26 Mayıs 13:33

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 4 gün önce vermiş olduğum siparişimde yer alan dondurma, teslimat sırasında tamamen erimiş şekilde elime ulaştı. Dondurmanın bu halde tüketilebilir olmaması nedeniyle ürünü kullanamadım.

Konu ile ilgili olarak Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde “mağaza müdürü dönüş sağlayacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Defalarca aramama rağmen kimsenin dönüş yapmaması, müşterinin ciddiye alınmadığı ve önemsenmediği hissini vermektedir.

Hasarlı ve tüketilemez durumda gelen bu dondurmanın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Siparişimin bulunabilmesi için kayıtlı telefon numaram 0538*****56’dır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Marketten Alınan Sucuk Tekrar Küflendi Çözüm Bekliyorum

Mehmet

Migros

24 Ağustos 2025 20:03

660

25.07.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Cumhuriyet Parmak Sucuk (p. NO:188H31) ürününü, teslim aldıktan sonra buzdolabında saklamama rağmen 23 Ağustos 2025 tarihinde ürünün küflendiğini fark ettim. Sipariş numaram: 688070849. Aynı sorunu daha önce de 2-3 kez yaşadım, ailece...

Migros Sanal Marketten Alınan Sucuk Tekrar Küflendi Çözüm Bekliyorum

1 Destek

Çağrı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Sanal Market'te Geç Teslimat Ve Kırık Yumurta Mağduriyeti

Çağrı

Migros

17 Ağustos 2025 20:02

291

"Şikayetimi kısa süre içinde ilgilenip, çözdükleri için teşekkürler"

Migros Sanal Market'te Geç Teslimat Ve Kırık Yumurta Mağduriyeti

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslimat Saati Değişikliği Hakkı Aniden İptal Edildi ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

Murat

Migros

09 Ocak 15:26

409

Migros sanal market'ten #790652504 numaralı siparişi verdim. Ancak teslimat gününde ürünler stokta olmayınca 2-3 kere teslimat gününü değiştirmek zorunda kaldım. Son seferde yanlışlıkla teslimat saatini 15:00-17:00 yerine 17:00-19:00 olarak seçtiğim için düzeltmek istedim. Ama sistem, değişiklik hak...

Migros Sanal Market Sipariş İptali Ve 1.000 TL Bonus Kaybı

Mahmut

Migros

02 Ocak 12:17

265

Migros Sanal Market üzerinden, bankamın 10.000 TL alışverişe 1.000 TL Bonus kampanyasından yararlanmak için 9.000 TL’ye yakın tutarda alışveriş yaptım. 01.01.2026 tarihinde, 789370395 numaralı siparişim içindeki 1.921,55 TL tutarındaki ürünler benim bilgim dışında, bana sorulmadan ve teslimat tarihi...

Migros Sanal Marketten Erimiş Dondurma Ve Yanlış İçecek Teslimatı Mağduriyeti

Münevver

Migros

26 Ağustos 2025 20:05

222

26.08.2025 tarihinde saat 15:40’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 707260931 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki dondurmalar erimiş halde teslim edildi, içecekler ise yanlış gönderildi. Bu durumun ardından defalarca canlı destek ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak ...