to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim yaklaşık 1400 TL tutarındaki dondurma siparişim (Magnum, Carte d’Or, kornet ve farklı dondurmalardan oluşan karışık ürünler) saat 12.00 civarında teslim edildi. Teslimat sırasında tüm dondurmaların tamamen erimiş, su gibi olmuş ve ürünlerin ambalajlarının dışına taşmış durumda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünleri kabul etmek istemedim ve iade süreci başlattım.
Migros Sanal Market uygulaması üzerinden iade talebi açtım. Saat 15.00 civarında arandım ve kuryenin kapıda olduğu, ancak bizim haberimizin olmadığı söylendi. O sırada evde değildik, en fazla 15 dakika içinde evde olabileceğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm kişi, yaklaşık yarım saat sonra tekrar kurye göndereceklerini söyledi ancak kimse gelmedi, iade için herhangi bir işlem yapılmadı.
İstanbul Avcılar bölgesindeki bu siparişime ait kayıtlı telefon numaram 0535 *** ** 93’tür. Tamamen erimiş ve tüketilemez hale gelmiş bu dondurmaların tamamının alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca iade sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve bu tür bozulmuş ürün teslimatlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
22.05 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 881398515 numaralı siparişimin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş, yaklaşık 15.40 civarında kapının önüne bırakılıp gidilmiş, ne zili çalan ne de ürünleri gerçekten teslim eden oldu. Poşetler adeta kapıya fırlatılmış gibi duruyordu....
Migros Sanal Market'ten sipariş verdiğim dondurmalar, cumartesi akşamı erimiş halde teslim edildi. Hemen Migros ile iletişime geçerek ürünlerin değiştirilmesini talep ettim ve talebim kabul edildi. Ertesi gün saat 13.00'e kadar ürünler gelmeyince tekrar ulaştım. Uygulamadaki müşteri temsilcisi, deği...
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Kartal’dan yaklaşık 1.000 TL tutarında, içinde dondurmaların da bulunduğu bir sipariş verdim. 22.05.2026 tarihinde 17:00–19:00 teslimat aralığı seçiliydi ve siparişim akşam 18:30 civarı, teslimatlar içinde en son olarak bana ulaştı. Teslimat yapıldığında dondur...
19.05.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten, içinde dondurma bulunan bir sipariş verdim. Siparişim saat 15:54’te elime ulaştı. Ürünlerdeki dondurmalar tamamen erimiş haldeydi. Saat 15:56’da şikayetimi bildirip iade kaydı açtırdım. Saat 20:00’ye kadar bekledim fakat kimse gelmedi. 20:04’te tekrar ar...
22.05.2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten 613 liralık dondurma siparişi verdim. Gelen siparişimde dondurmaların çoğu erimiş ve su gibi olmuştu, bazıları ise poşetin içine akmış şekilde kötü bir halde teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradım; 15 dakika sonunda müşteri temsilcisiyle görüşüp şikay...
Carte d'Or 
Magnum 
Yorumlar