Elektronik Ürünlerde İade Ve Değişim Politikası Tutarsızlığı

Cevahir Migros mağazasından almış olduğum mouse'ı evde denediğimde çalışmadığını fark ettim. Bir sonraki gün değişim veya iade için Ümraniye Meydan AVM Migros mağazasına gittim. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye durumu belirttim; o da mağaza yetkilisini aradı ve mağaza müdürünün elektronik ürünlerde değişim veya iade olmadığını söylediğini belirtti. Ben de satın aldığım mağazayı aradım ve böyle bir durumun olup olmadığını sordum; onlar bana değişim ve iadeyi yapabileceğinizi dediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















