to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 703185261 numaralı siparişim ile Kartal Atalar bölgesinden alışveriş yaptım. Siparişimde iki al bir öde kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, sadece tek ürün gönderildi ve bu nedenle duble fiyat ödemek zorunda kaldım. Ayrıca paketler patlamış şekilde teslim edildi, personel kapıyı alacaklı gibi sert bir şekilde çaldı ve ürünleri kapıya bırakıp merdivenden adeta kaçarcasına uzaklaştı. İsteğim dışında siparişim iptal edildi ve bütün günümü bu sorunlar nedeniyle kaybettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca ürünleri iade edebileceklerini, başka bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Daha önce de benzer hatalı gönderim sorunları yaşadım ve bu durum artık tekrarlamaya başladı. Toplamda 2.811 TL ödeme yaptım.
Ayrıca, evde acil ihtiyaç duyduğum ürünleri kullanamadığım için gecenin bir saatinde hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Ürünleri iade etmek zorunda olduğum için kullanamıyorum ve bu durum mağduriyetimi katladı. Yaşadığım bu sorunların giderilmesini, özellikle kampanyalı ürün için ücret iadesi veya doğru ürün gönderiminin sağlanmasını talep ediyorum.
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
21 ve 22 Ağustos tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimde, binanın kapısı kapalı olduğu için hiçbir şekilde aranmadan siparişim iptal edildi. Oysa ki, iletişim için telefon numaram sistemde mevcut ve aranmam çok kolaydı. Ertesi gün tekrar sipariş verdim ve...
28 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 747764803 ve 747815201 numaralı iki sipariş verdim. Toplamda 2.449,37 TL ödeme yaptım. Ancak her iki siparişim de tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve kartımdan ücret tahsil edildi. Bu konuda defalarca müş...
28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728485856 numaralı siparişimi hızlı teslimat seçeneğiyle verdim ve bunun için 49,99 TL ek ücret ödedim. Siparişim 17:49’da verilmesine rağmen teslimat 19:17’de gerçekleşti. Hızlı teslimat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade ya...
Migros Sanal Market'ten 22.09.2025 tarihinde verdiğim siparişimin teslimatı hatalı gerçekleşti. Gelen ürünlerin büyük bir kısmı başka birisine aitti. Teslim edilen ürünler arasında çok az bir miktarda benim siparişimde yer alan ürünler vardı. Çağrı merkezine konuyu bildirdim ve akabinde teslim edile...
Yorumlar